商业繁荣至今,有一种能力居功至伟,人们叫它“企业家精神”。

这种能力非常罕见,只有那些志存高远的领导者才会拥有,据说这种能力来自于企业家内心深处,是一种对事业诚实而真挚的爱,他们对自己努力的一切有着近乎宗教式的狂热,他们执着于冒险、无所畏惧、毅然决然。
企业家精神没有固定的特征,看不见摸不着,但就是这种能力构建了企业内在的信仰体系,一代代薪火相传,和企业品牌浑然一体。 这样的人在过去几十年中实现了很多伟大的商业梦想,让品牌变得对人类生活更有意义。

这就是...




观点


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观点表现了品牌对世界的根本看法


观点决定了人们如何观察、思考和处理问题;反映了企业为何存在,描述了产品与人之间的关系;观点和方法是一致的,有什么样的观点,必然贯穿着与之相应的方法。

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每个企业的经历都是独一无二的,当人们从无到有创建一家企业时,总会有他的原因,也许是想解决什么问题,也许是希望让生活更方便。他们有清晰的视角,能够预想公司业务、团队以及产品最终要达到的状态。

管理团队深信他们的办法一定会成功,所以会全心全意投人这项事业,不断深入观察顾客,改进产品。
这种个性特点和处事原则随着企业进一步发展,逐渐体现在企业文化和企业的每一个细节当中。观点从根本上影响着企业,从产品、服务到行事风格概莫能外。


观点是策划的来源


观点塑造着企业的外形,是企业现状内在的必然性。同时,观点也是自然而然的品牌推动力,最终成为顾客选择它的理由。

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观点是调研的核心,因此也决定了策划是否准确。

在这个阶段,Litbe和企业一起,从市场、从竞争、从顾客价值的角度出发,把观点重新理论化和系统化,这一过程因人而异,它的任何一部分都是由人,根据企业的实际情况设计出来,再编辑,然后忠实的反映着观点。

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  • 标准时间
    25小时

----任务

  • 根据企业特点,制定调研方向,既调研什么?调研哪些?需要什么数据和证据支持?调研到什么程度?
  • 从企业的各个层级了解人们对企业的看法,例如:从品牌认同角度考察中层管理者;高层对产品或服务的优劣势、有利和不利的方面看法;调研一线员工眼中品牌具备的独特卖点。
  • 深入更为细化的问题,如包装、价格和设计;阅读员工手册、公司章程、供应商合同。调研体现着产品,体现着顾客、体现着商业模式、体现着跟企业有关的所有,从最根本上描绘着企业。
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品牌策划与企业设计产品、组织人员或是回应顾客这些行动密不可分,他们都来自观点。


从观点到策划


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观点是调研最后的部分,是前部调研工作的检验。
但这一过程并不总是一帆风顺。

观点常常是一种隐性的存在,那些挂在会议室墙上、写在员工手册上的,不一定就是观点。
企业在日常实践中自发形成的观点是不系统、不自觉的,有时候缺乏论证和严密的逻辑。比如总是把自己定性为某种产品制造公司,而不是与顾客之间有情感联系的品牌。



但,只有清楚的观点,才能支撑起整个调研。这就像索引和骨架,是调研的精髓所在。

这就需要克服困难,准确的完成这一步骤,使品牌策划在企业内部具有可操作性--既能够规范日常工作,又能指导市场推广。





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