在广告这件事儿上，你最好少花点钱

在广告这件事儿上，你最好少花点钱

我们服务的企业都不大，有些压根没有闲钱去做推广。因为小，我们的服务就显示出了重要性--不是让企业增加预算，而是与客户一起走访消费者，了解市场，学习新资讯...最重要的：做好分工。

我经常会遇到一些客户抱着对广告的误解找到Litbr，他们希望广告可以解决企业的问题，或是认为建立品牌是通过广告完成的。作为一名从业人员我得承认，“广告公司帮助客户建立品牌，是一件不可能的事。”广告甚至从来就没有被看做是"促成品牌的重要角色"。 

一个品牌的成功需要许多因素，如产品创新，团队管理等，广告只是因素之一。虽然各个因素在不同行业和阶段，权重不同，但普遍观点认为，广告占十分之一。品牌讲求平衡，应该确保每个因素都被合理的安排，在面对广告时，找一家门当户对的广告公司，以尽可能少的预算，慢慢来。这是我的忠告，在我的从业经验里，抱有误解的客户不在少数，这也是我们建议客户谨慎再谨慎的原因。所以说回来，一个广告公司能达到的上限是：一家公司，其他都作对了，就剩广告这临门一脚了，广告公司在关键时候挺给力－－球进了－－外人看来似乎最重要，其实不是。 

那如果连品牌都和广告公司没关系了，广告人到底是干什么吃的呢？在我看来，广告公司存在的意义，就是"帮助客户省钱"。谈到省钱，不是一味的节省，而应该"在达到同样的效果下"。在Litbr，上述论点也是设计解决方案的出发点，即"按满意度付费"。我们从"满意度"上下工功夫，寻找到达高品质的秘密。

长久以来，许多广告公司都更关心投机、赚钱。金钱即一切，把这作为目标，也就很自然地把人当做可以最小化的成本，只要求人们绝对服从，并把便宜当做目标。 但从长期来看，要保持竞争力，并不是便宜才好，而是提供企业需要的，令人满意的广告服务。所有的满意度都是这样，达到60分不难，但是90分以上，就需要付出比60分多数十倍的努力。据最新的统计，Litbr现在是75分左右，我也喜欢100分，但却不是目的。如果这是目的，画一个100分的牌子放在书架上就可以了，设定更高的标准，不断的超越自己，才是目的。这要求我们的质量观要先于收益，只有每个人都相信质量的意义，都为之努力，并且每个人总是把提高自己的工作质量摆在第一位，才能达到顾客满意。

从这100分里，我们要的是通向完美的方向，锲而不舍的专注和做出大胆决定的决心。在协助客户塑造品牌的时候，我们认识自己应该充当的角色，了解努力的重点，并据此设计满意度问卷。Litbr因此有了清楚的流程和达到高品质的方法，我们的努力，就是希望帮助客户"在广告这件事儿上，花更少的钱。" 

经常有客户各自带着不同的问题找到驱势，大家都看见了"结果不尽理想"这个事实，却不知道原因何在、问题本质是什么。时下，市场包含着无尽的变数，是一个高度复杂的市场，以前，一个有创意的广告能够解决问题，但现在则需要一个富有创意的消费者沟通方案才能奏效，后者不仅包括创意，也包括更加有效的媒介，是个一揽子方案。正是从这个意义上，我们从不单独谈广告、数字或者收视率，而是整体解决方案。

过去人们很相信广告，但今天顾客已经清楚广告到底是什么。如果无法以一种成熟的，顾客感兴趣的方式展开对话，很可能他就不会听你在谈些什么。而且那时顾客大多通过电视、报纸、杂志等渠道。由于选择不多，企业的信息很容易就能够到达消费者。那时他们晚上通常会在家中看电视。但现在，年轻人会花超过一半的时间在互联网媒体上。要想通过电视媒体来影响这些人非常困难。

现在顾客接触的媒体形式越来越多，马路上、地铁里、公园躺椅、电影院、电梯间、洗手间的镜子...形式多到令人难以置信。面对这种多样性，Litbr需要帮助企业想出更有趣的媒介形式和广告创意来与顾客互动。因为每一种媒介都扮演着一个独有的角色，承载着特定的信息，并且以一种独一无二的方式和顾客建立联系。这与在每个地方贴句广告标语可大不相同，甚至截然相反，我们试图理解究竟是哪些触点在发挥作用，将品牌的价值刻画在顾客感受中，通过跨越洞察的灵感，Litbr推出一个有魅力的创意，然后以完美的执行力实现品牌主张，令各色媒介可以一起发挥作用以建立品牌。因此，广告策略需要一种宽广的见解，界定每一传播媒介所扮演的角色。而在所有这些的重点之前的重点，就是一个优质的创意。

创意需要达到三个一致性：

1.视觉的一致性

统一的VI标准、色调、板式、广告中的代言人都是这种方式，能在视觉上建立持续形象。

2.言辞的一致性

独特突出的声音可以协助人们了解广告所承诺的特点"味道好极了""一颗永流传""以人为本"，这些乍听之下似有意义的广告结语都如出一辙——文字出现在广告片尾端，通常像人们随意脱口而出的话，而且可以与任何品牌联结。只有长时间大量的投资，才能展现其生命与意义。

3.态度的一致性

不少杰出的广告活动未曾使用传统的广告词，甚至当没有口号。这些广告活动在对待产品与其使用者的态度上，就是维持一致。比如奢侈品、服饰、家居摆设、香水的广告几乎不见标题，甚少文案。除了品名与标志外，每则广告各自不同。然而，它们都传达同样的感觉－品质、道地、古典工艺。态度是表达品牌个性的一种方式，它并非仅限于特定形式的广告活动才可运用的元素。

扩大知名度并不等于建立一个品牌，时下的广告推广组合需要运用一系列传播工具，通过媒体广告、网络、直效营销、促销、公关等等。品牌是和使用者之间的关系。和所有关系一样，它是复杂的、多面的，并在无数的体验和触点中形成。而这些传播服务必须经过整合，无论采用何种媒体接触顾客，传达给他们的都是统合的品牌形象与一致的讯息。Litbr广告解决方案，制定符合符合整体战略的广告策略，担负整合的任务，清楚指引方向，指令相关人员为广告活动共同努力。保证企业内部、Litbr或是其他传播领域的专家团队互相配合，天衣无缝的开展工作。