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亲，要哪种浪漫？
对于家纺品牌来说，首先要满足舒适度和功能性，但尚玛可却更被认可为时尚品牌，他是如何做到这一点的?
自从2006年正式进入中国市场以来，尚玛可始终有点默默无闻。大多数人路过它们的门店，第一眼都会以为它只是又一家类似快时尚品牌。
但如果仔细看店里陈列的产品，就会发现它有点不一样。尚玛可贩售的是的全线的家纺产品，这些床单、卫衣和5件套等都带着时尚风格。在这里一件枕巾有4种款型、52种颜色。
"尚玛可不只是卖床上用品，它是那种不受时间影响的品牌，因为我们卖设计。"
-姜艳 /上海市场部经理
为了建立完善的信息统计分析系统，及时掌握市场动态；减少运营、推广费用，同时以优势品牌带动新品牌，快速提升知名度，为今后的品牌延展铺设道路。尚玛可携手驱势实施了业内领先的通路、产品品牌管理系统建设，U.S.P，其中包括提升品牌管理能力的VIS改造项目。
我们希望该项目的实施使尚玛可从一套综合方法中受益，使品牌管理能力的提升带动我们一线城市中心商业区50家专卖店的品牌形象，并进而推动我们全国170家终端的品牌资源一体化建设，形成公司规模优势，提高与渠道谈判的能力并斟选出更有实力的加盟商，满足更多国内外消费者的需求。
在驱势的协助下，我们完成了品牌管理系统的前端建设－－U.S.P定位解决方案，从市场背景、竞争环境调研到消费者洞察，为尚玛可提供了高水准的服务。同时，通过调研结果的再整合，将品牌建设轨迹和用户期望连接起来，为下一步品牌资源一体化打下了坚实的基础。
现在，尚玛可品牌的工作还在进行，我们要成为新兴市场中的龙头力量，请所有供应商和我们站在一起，共同树立一个品牌快速成长的典范。
在进入中国市场之初，没有明确的定位，多次变动广告主张，管理层对时下需要进行的品牌定位也没有统一的意见。
截取110301-120201数据
李燕
李昂
李君
李静文
张金兰
骆彩霞
魏利军
李默
焦峰
盛蕊
苏西而让尚玛可过去6年在中国有些默默无闻，原因之一是消费者还没准备好，因为它设计的总是让人分不清到底是产品还是艺术。比如在它最新的一组主打产品里，名叫时光的主题设计印着一个抽象的面部，模特敞开帽衫拉链，诱惑的眼神，这让Litbr客户经理觉得，"被子怎么可以设计成这样？"
但这样的风格正是尚玛可力求达到的效果。
"我们的产品确实有一些让人震惊的元素在里面，国内产品追求面料舒适，但缺乏时尚感。"
"用大胆出位的设计是1993年创立这个品牌的时候就拟定的策略。"这种视觉冲击让人没办法不去看它。
起初尚玛可只是简单的进一些质量好且适合国内销售的产品到罗莱现有的销售渠道。
"几年的铺垫过去了，尚玛可已经从一个区域型品牌发展到专卖店遍及全国近30个城市，200多个销售网点，生产十几个系列，每年30多个单品。今年我们的目标是将尚玛可变成一个受年轻人追捧的潮牌。"
在合作初期，为尚玛可提供的广告、销售终端、设计等服务
问题也随之而来
定位的首个问题就是调研，必须知道是谁购买了产品、购买时机、为什么、消费者的消费习惯、偏好、对产品的体验、触媒、购买动机以及物质上和情感需求。为此，Litbr设计了调研问卷和调研操作手册，以协助尚玛可两百多个专卖店的店员进行顾客访问，除了相关性和独特性外，还有确定影响消费者购买决定的情感因素。
随着过去几年的野蛮生长，尚玛可在市场中的一些问题逐渐暴露出来，由于一直没有明确的定位，消费者不清楚尚玛可是什么，定价与渠道策略受到影响，另外，来自Litbr内部的呼声也很高，团队在服务的一年多中，付出的劳动很大，绩效却很差。
同时品牌主张不稳定：一年当中曾出现过三个口号，六个广告语，和十多个卖点形象，根本无法在消费者心理留下印象，工作量大，成本高，却没有任何人因此受益。
在23个城市，进行了六个月的调研，共收到有效问卷两千余份，涉及消费者，品牌，产品，竟品等六大类，八十多项信息。
由于是半路接手尚玛可工作，品牌策划必须满足两方面要求：第一策划的同期推广工作还要同期进行；第二，尚玛可的营销合作伙伴有四五家，如何让大家都参与进来，未来统一工作标准也是难点。
Litbr自己进行北、上两地终端调研和焦点访谈。调研结果显示，消费者对于购置法国品牌比较乐观，但一些人对于接纳新品牌还有所顾虑。消费者购买新产品时考虑最多的闪素包括：价值、品类、实践验证和熟悉程度。
幸运的是，尚玛可张总对品牌策划非常支持，这项工作得以顺利展开。
60％的人表明白己要等到新产品经实践证明后才会购买。也有60％的受访者偏好购买他们熟悉牌子的新产品。另外，价格也是重要因素，64％的受访者称他们会购买性价比高或超值产品。经济条件也影响购买决定过程。45％的人认为经济条件导致他们尝试新产品的机会降低，只有39％的人愿意为尝试支付高昂的价格。
在过去6个月里，购买4次以上的新产品所属的前五大种类，在各个地方几乎都是相似的。其中，个人卫生产品类高居榜首，占到49％，套件(26％)、枕类单品(24％)、几件套产品(20％)紧随其后。
从设计问卷，店员的特别培训到数据收集分析，这些调研工作都是在尚玛可办公室内完成的，这使得尚玛可市场部团队和其他的营销服务商都能参与到品牌策划的工作中，工作效率都非常高。
最终确立了定位“浪漫时刻尚玛可”。
从老板到销售主管，大家从猜测消费者的感觉到所有人都非常有感觉，再到整个团队都只剩下一个感觉，经历了一个愉快而重要的过程。在品牌策划投入到实际工作中后，尚玛可建立了可独立运行的市场调研机制；产品部的人获得了灵感，精简了产品线，优化了产品；与广告公司之间的沟通效率有了巨大的变化，再也没有出现过一个案子改30次，疲于应付，效率低下的问题；品牌主张变成了一个，媒体投资回报率回升。
重要的是，在定位实施后，当再次问及消费者对尚玛可的品牌认知时，85%的顾客能明确的讲出尚玛可感觉很“浪漫”。
