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-朱睿 /市场专员

感谢Litbr提供的辛苦而优秀的服务,为A&A管理改革提供了有力的支持。我们认为在合作的过程中大多是愉快的经历,Litbr展现了一个优秀Vis设计公司应有的经验和智慧。但所属“合格供应商”水平参差不齐,表现非常糟糕,这些供应商的质控在关键时候让人无法接受:沟通不及时,很明显就是缺乏项目管理经验。我们需要一家合格的企业形象合作伙伴,所以希望在接下来的合作中Litbr能及时调整或是砍掉那些不合格的服务,以期长期而紧密的合作。


没有有效的视觉识别规范,各部门、各分公司各自为政,行销资料制作周期长、价格昂贵且品质低下。

收益:通过网格建立视觉识别规则,重新设计网站、画册、公司内环境、PPT、展板等行销工具,以应对长期和重复的需要,提高推广能力,降低管理成本。

截取 100901-101201数据


升级形象,快而且全

作为25所澳大利亚大学、5所新西兰大学、5所英国大学(TAFE)授权的一级代理,上海留学港教育服务有限公司(简称A&A)正在高速发展。随着业务扩张带来管理压力, A&A领导层决定实行全面公司管理改革以提供比肩国际一流公司的产品。在品牌形象这块,A&A选择了Litbr视觉识别解决方案。
但在实施后,我们发现:A&A没有成型的企业视觉识别规范,甚至没有被一致认同的标志。

发现问题

六大部门、全国二十多个分公司,各部门都没有品牌资源一体化建设经验,各自为政,许多都是临时现做,导致行销资料不统一,设计费用高,制作周期长,而且现在展会、活动、会议、培训越来越多...

曾经雇佣专业设计师也无济于事。

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A&A原标志诞生于10年前,由于当时是临时应付,没有规范,使标志在使用过程中产生许多版本;总之企业形象已经无力承担现时的高要求。


标志设计

所有的客户无一例外地格外重视标志的设计,我们首先帮助A&A重新设计了企业的logo。

“所以这是一个非常好的切入点,让客户了解我们的工作流程,同时也能让我们摸清楚工作方向”







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第一次标志设计提案:一般来说,设计师只要依照创意剪报设计方案就可以了,但丁一雷却要做出标志未来在实际工作中应用的样子。不是千篇一律的套用,而是从标志的风格出发,设计出富有整体感标志方案。也就是说,不是选择标志,而是选择整体的企业形象。

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第一次标志提案

直到即将提案的最后一刻,丁一雷才完成所有的方案。虽然比一般的标志设计要耗费更多精力,但客户发现 ,随着视觉新鲜感慢慢消退,用这种方法呈现出的整体的形象,会帮助客户作出更安全的决定。


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典型标志设计的第一步是发散性的,多样性的尝试

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第二步,缩小选择范围,并进行一些修改

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选择某一个或两个进行优化




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最终的标志和A&A以前的非常像,虽然是个大家都没有想到的结局,但正是因为在标志设计一开始就把企业形象考虑进去,才不会让方向走偏。标志选择了一个常用字体为基础,中间贯穿字母的是一座象征中介机构的“桥”,跟其他方案相比,显得简朴、一丝不苟。


会议视觉设计

会议是A&A最为常用的推广工具,这涉及到复杂的信息传达。设计师将其分为以下几个阶段:视觉主题--辅助图形设计、推广工具分类、减少、系统化调整。
(什么是辅助图形:一个成功的视觉识别系统应该能体现组织的基本特质,并受到目标受众的认可,在某种程度上,人们通过这个系统来确定主体的身份。这一点很重要,因此就需要设计师在客户需求和观众期待之间建立由核心的价值观引申出的辅助图形。)

在视觉识别的工作中,受众是需要被预先定义的。对于培训中介机构来说,吸引不同学生家长是他们的重要目标。

从印刷品到网络,从实体到虚拟,这意味着设计师必须慎重地考虑媒体的适用性,创造一个灵活的系统和广泛的应用范围。

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辅助图形设计:由标志中的“桥”演变而来的富有动感的彩虹桥;辅助图形可作为主题应用于营销辅助资料;当以辅助图象作为主题时,不能出现明显的第二主题;适用于使用时间比较久,不常更新的营销资料

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将辅助图形应用到各种会议工具上,比如展台背景、手提袋、文件夹、围挡、展板等等。从常用行销工具的规范,到一张照片的表情;从结构,色彩到文字组合等进行了四十多种规范。


网站设计

在设计网站时,要通盘考虑客户想在网站上显示的内容以及这些内容的布置。设计师与网站技术人员跨界合作, 使得他们为网站设计出一种线性的框架结构。

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丁一雷解释说在"刻意表现设计"之前必须解决信息架构的问题。这张站点地图展示了A&A公司网站的基本结构。主页面下有9个部分的标题,每一个标题的下面又有不同的子标题 。技术说明的部分用红色标注了出来。

页面结构设计需要多次调整,每一个版本都经过用户的测试。


我们让客户登录网站后,询问他们如何在页面上找到“院校评价”和“住校代表”所对应的的地方,然后根据他们回答说:"哦,不知道,"或者是"点击这按钮"进行下一步修改。

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"网站功能很现代,借助h5标准,点击线框还有根据页面大小自动适应的方式也很巧妙。这样能方便不同尺寸的终端浏览网站的全貌,客户登录网站会显示接下来页面的内容。"



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这样技术人员可以根据客户的反应来调整、定义网站结构,然后设计师相应地对网站设计做出调整。

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网格

A&A网格选择了一种简单的结构,这种结构在不同的版面和方向上反复出现,借助两种参考轴线,营造出对立的更加具有动感的空间效果。

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图片较多的版式使用多栏网格进行排列,文字较多的版式用左右对称的双栏网格进行排列,而图片较大的版式使用左右不对称的单栏网格进行排列,图片和文字的数量和比例相差不多的使用左右对称的网格进行排列。

通过对不同情况的设定,视觉识别手册里的规则帮助设计师快速的作出符合要求的设计。

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这种在A&A画册运用的方法,也可以看做是将传统的最简单的网格进行分解。

设计师可以将主要区域"裁切"为数块,然后按照自己的经验进行水平移动或者垂直移动。通过固定文字连接方式,将不同类型的信息一起编排。

“这是在网格规模和成本中寻找平衡的结果,其结果是网格规范不多,对应的设计结果确很丰富,这是大多数既追求效率的中小企业希望看到的。”

美术指导师丁一雷说

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导入

现在,客户的行销工作还在不断增加,但各部门之间配合默契,设计师再没有加过班;供应商减少了30%;由于规范到位,以前分公司需要找专业设计公司两周作的行销资料,现在直接找印刷厂排版,半天就能搞定;时间和广告花费因此大幅减少。更重要的是,所有的行销活动都能传递统一且优秀的品牌形象。

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导入培训

关于A&A:澳大利亚移民局指定的全国第一批九家电子签证注册代理机构之一,数百所中学、理工学院、技术与继续教育学院,澳大利亚所有代理中学的雅思考试豁免代理机构,A&A正在成为留学行业的领先者,占有澳大利亚留学的50%以上份额。


  1.  萨娜

    Litbr

    一个有趣的现象是,标志设计的花费可谓千差万别。BP石油是目前记录保持者,他找了全世界最有名,也可能是最贵的广告公司,口号、形象并连带一个推广计划,花的钱绝对配得上这二位的身价--头一年就超过两亿;而有些就很便宜,比如google、可口可乐,都是老板没事闲得自己画的,根毛没花一毛钱;像耐克这种设计界公认一流的标志,当初支付给设计师也就370美元,按照现在的购买力够买个好点的照相机。


    有趣的迷思,很容易在百度搜索框里找到,当输入"苹果标志",会跳出数百条奇思妙想,有的说苹果标志是悼念科技先驱、有人认为是追求时尚个性,在各种千差万别的答案中,有一位网友"青蛙不长痘"的答案令人印象深刻"...大气、张扬、国际化...超强的视觉冲击力,令人心旷神怡...彰显公司追求卓越的企业文化...残缺的苹果表现了上帝造人的伟大启蒙...突显力争做全世界最大的品牌理念..."

    但正版答案也许会令青蛙先生失望,如果读读《乔布斯传》:叫苹果的原因是apple"a"打头的公司名在电话簿里排名靠前;被咬了一口,是避免看起来像西红柿。

    眼中看到的是标志,情感回味则建立在品牌体验上:产品、性能、服务等等,随着体验的深入,两者就会渐渐融为一体。这是标志的功能,用视觉符号来代表品牌内涵,同时也造成了错觉的来源,以为品牌与标志间的影响是"相互的"。在设计标志时,我们或多或少都有这个错觉,但两者的影响不可逆,品牌让你爱上标志,标志对品牌的影响却微弱到接近"0"。换句话说,如果当初乔帮主一念之差选了另一个苹果,也会一样成功,仅仅是标志不同。


    2018-02-04 14:10:14 [回复]
  2.  李鹏

    Litbr

     "最棒的ppt就是没有ppt"。

    每当我在会议室里说这样的话,客户们的目光就会整齐的从别的东西上挪开,惊讶的看着我。

    • "但,这是事实。ppt高手就是那些大学里的教授,不用任何工具就能令人印象深刻... ...
    • ppt用来简化演讲,漂亮的设计令演讲锦上添花,但却不是必须的... ...所以在不能确保演讲能打动人之前,不要开始做PPT。"

    我说出了ppt的秘密,本以为有愉快的事情发生,但他们更紧张了。 以往,PPT在我的工作清单里,仅仅是套用网格,确保它看起来像这家公司的东西,同时花点时间让ppt漂亮点。那时,企业还只是把内容看做内部的事。而在社交媒体兴起,企业要直接面对消费者之后,内容需求就越来越大,我们开始在互联网解决方案里增加了“内容”服务,我们的工作外延也越来越模糊,从设计小册子、在线体验、视频创意到活动推广等等,只要是那些企业会反复用到,需要经常重新设计的项目都会成为我们的服务范围。现在,我们用在ppt上的时间,有些已经接近100个小时!

    我们会根据企业提供的资料做一些市场调研,比如竞争对手怎样,有哪些评论可以参考,听上去有点像品牌策划?是的,尤其是企业希望观众在观看展示之后会怎样做,希望达到什么样的效果,这些ppt面对不同观众时会呈现截然不同的状态。这可能是ppt的身份造成的,在一些为企业提供服务的公司和所谓智力行业,ppt可是公司头等大事。   把内容交给广告公司的天然好处,是我们拥有局外人的视角。很多人一旦成为领域里的专家,就开始不自觉地说行业语言,有时候会做出比较近视的判断,他们的ppt里充满了事实和数据,附带各种剪贴画和特效,自我感觉很炫。但专业并不意味着他们能够游刃有余的展示,这是两个领域的能力。旁观者可以帮助他发现其中的荒谬和被埋葬了的闪光点,通过策略构思的ppt也会使演讲更棒。  

    PPT 的演绎方式是直线型的,讲故事的形式因此特别受欢迎,当点子被一个故事包装起来,用艺术化的视觉,强有力的沟通来呈现,演讲者就更容易改变观众的行动。很多时候,那些注重数理分析的人在听说要用讲故事的手段来展示时,会产生排斥心理,因为他们觉得故事应该就是虚构的,这与他们严谨的作风格格不入。但讲故事不是胡编乱造,比方说一个枯燥的金融展示,单单输入一些数据,让观众自己去解读,理解起来会非常困难,数字需要讲述:你没有意识到的现状 ?可能带来的后果?谁造成的?为什么会这样?我们怎么办? 谁来负责?不停的问,不停的问,直到一个故事出现。


    上图是一页修改后的PPT,在这家留学中介机构原来的ppt里,前30页有700个字,充斥着数据和图表,目的只是告诉准备出国的学生家庭,"我们国外的配套机构能为留学生提供周到的服务。"修改后的这个部分,只剩一张图,和一个三分钟的小故事"草原静谧,星空晴朗。老狮王木法沙对儿子辛巴说,你看那夜空中闪耀的星星,他们就是那些逝去的王者。有一天,我也会到那上面去,但我会永远俯视着你,为你指引心的方向...."

    修改后的效果,据客户说"版面更精致,更专业"而且"第一次,从人群中看到了泪光..."  

    讲故事的技巧也同时适用于如产品介绍、视频和网络,是所有好的演说家都在使用的技巧。讲故事的好处就是制造冲突并且解构冲突,他们会放大"现在怎样"和"未来可以怎样"之间的差距,把此作为故事的结构。这种对比的手法可以让"现在是怎样"在"未来可以怎样"的压迫下变得一文不值,几乎屡试不爽,未来可以怎样就是解构冲突的钥匙,戏剧化的紧张也由此产生,观众的想法也跟着改变了。 

    讲故事的形式可能不适用于所有的演讲,优化内容的过程却是相似的。--"狂野性感的撰写,理智残酷的修剪"。对内容发起挑战,让不会引起肢体冲突的攻击和怀疑充满会议室,这会让内容被翻来覆去的折腾几次,直到多数人认为无懈可击为止。当填充了内容的架构工作完成之后,动手开始做PPT,最后是表现层面的设计。成功的演讲和优秀的ppt一样,看上去很简单,轻松随意似乎未作任何努力,但却是经过大量的准备、研究和努力。  

         

         

    2到3个的简单组合就能满足中小企业的需要;文字的字体、间距的应用时机应有具体规范;与其他的版面不同,ppt的文字很少,在网格中被当作图形看待;  


    上面的图片解构了版面的方向、结构、比例等示例。 


            

    从图中可以看出,同样的元素有许多种设计方法。网格对多种时机,提前给出应用规范,通过结构化ppt画面,帮助不懂美术的经理做的更漂亮,同时确保顾客体验到统一的品牌特征。

    今天人们过于依赖文本型ppt,这很荒唐,ppt可以简化演讲,而不是使演讲者成为多余的人。 经常有人这样说:"听说它很不错,可以把ppt发给我吗?"你应该意识到,ppt如果脱离解说,就是不完整的,他收到了ppt,确错过了价值。如果不得已面对这种状况时,可以尝试其他的方法,比如做成迷你网站或是视频形式,时间紧迫时,也至少准备一份文字资料,配合ppt。

    PPT是Litbr内容服务和设计融合的一个缩影,涵盖调查研究、策略咨询、网格设计一系列工作在内的规范流程。ppt设计的过程非千篇一律,从最初的理念到最终的设计,这段旅途因人而异,因事而异。然而,从这些创造性过程中,我们还是可以发现一些共同的线索贯穿始终。这项看似无章可循的工作其实可以模块化、流程化。通过发现诀窍和掌握方法,帮助企业可以独立操作实施,开启自己的创造过程。


    2015-09-10 13:38:44 [回复]
  3.  张治

    Litbr

    在为a&a修改网站时,我最主要的任务就是改变现有网站的视觉混乱。删除视觉混乱的元素意味着人们必须处理的信息变少了,能够把注意力集中到真正重要的内容上。

    “干净”的界面,就是其中没有杂乱的元素。

    设计师李燕曾经谈到要让“视觉率”越来越高。换句话说,视线不应该浪费在那些不是内容或者重复的内容上。为此,设计小组删除了图表中的网格线,只剩下坐标轴和折线。这么做的理由是,网格线分散了用户的注意力,导致他们不能专注于更重要的数据:图中的折线形状。

    删除混乱元素很简单,观察设计方案中的每一个元素,想一想为什么需要它。它能够提供重要的信息,还是能够提供支持?先把它从方案中删掉。如果方案中没有它不行,再把它拿回来。

    以下是一些减少视觉混乱的方法。

    • -使用空白或轻微的背景色来划分页面,而不要使用线条。为什么?因为线条在前景中,而空白和颜色在背景上,前景会更多地吸引人的注意力。
    • -尽可能少使用强调。如果仅加粗就行了,就不必又加粗、又放大、又变成红色。
    • -别使用粗黑线,匀称、浅色的线更好。
    • -控制信息的层次。如果页面中信息的层次超过了两或三个层次,就会导致用户迷惑。比如说,要少用数字、大字体或粗字体。
    • -最好总共不超过三个层次:标题、子标题和正文。减少元素大小的变化。例如,如果你在设计某个报纸的电子版,可能会有一大块放置头条新闻,另有5小块放置次要一些的新闻,千万不要让版面上出现大小都不同的6个区块。
    • -减少元素开头的变化。整个界面中最好只使用一种按钮样式,使用三或四种按钮样式就太花哨了。

    你会发现原来可以从网页中清理掉的混乱因素真是太多了。


    2015-03-12 09:12:34 [回复]
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