是终点也是起点

从一开始我们就想要跟踪一个国际品牌的网站设计项目。这个领域还是相当有诱惑力的,因为构建、设计网页是一个渐进发展的领域,它需要能够运用包括平面设计师在内的,各式各样技能和不同创造力的专业人士。这次重新设计网页的项目是由New Balance委托,这个项目令我们兴奋,因为客户在业界享有良好的声誉,因此也为创意的潜力奠定了良好的基础。


作为一个销售型的网站,原网站没能提供完整服务;企业形象也不统一,让用户感到无所适从

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网站统一后台会员系统,达到一个很好的累积效果,提高了用户体验,营销效果更明显

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截取 140815-141001数据



Litbr项目总监薛振洋将如何完成这次苛刻的提案要求?是热烈拥抱天马行空的数字媒体,还是使用奇思妙想、令人兴奋的动画技术?此次项目规模庞大,但还是有让人激动不已的挑战。他们将如何处理、控制整个项目,权衡好创意的内容和具体实施的部分?



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网站布局:设定选择区域,可以为不同地区的客户推送相应的产品,提升用户的体验;网站主要以运动鞋为主,所以要按照运动鞋的款式以及颜色分别展现给用户;新增运动俱乐部,能够集聚爱好运动的客户,加以维护和跟进。

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界面设计:网站设计美观,让用户更快捷的了解企业的最新产品;建立搜索框和产品详细分类,让用户能更快更准确的找到他想要的。

功能特色:不限制栏目数量,可无限扩展,便于网站的长期运行、升级与扩展,同时提供了在线购买系统。


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从不同的种类,不同的层次,不用区域归类了商品,让用户浏览方便,选择方便;在制作网站时预定以广告位置以后,管理员在后期可以自行为每个广告位设置广告图片、广告链接。


终点也是起点

现在回头看来,项目一开始调研的触角便延伸至各个领域,正是团队深入的调研不断地激发了我们和客户的好奇心,使网站拥有了原本没有计划的功能和设计。但归根结底,调研要与每一个项目保持密切关系,而团队也需要大量并且必要的阅读来满足设计项目的要求。他们在设计规划的过程中始终伴随着这些调研和阅读的文件材料,保持了新百伦网站整体而实用的功能。

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New Balance自1906 年创立于美国波士顿以来,秉着制造卓越产品的精神,不断的在科技材质、产品外观与舒适感持续作进步。唯一不变的是New Balance以高标准道德规范、100%顾客满意度、团队合作的精神来经营,以期成为高科技、高品质的世界运动及休闲用品的领导者。


  1.  陈亮

    Litbr

    网站并非一经公开就万事大吉了。但在现实中,经常见到网站建成后就放手不管、任其自生自灭的例子。为了避免这种情况的发生,我们需要:


    搜索引擎优化

    无论网站有多棒,还是要用户能够容易地搜索到,搜索引擎优化(SEO)不仅是建站时的工作,后期维护也要考虑到。建站时网站应该通过搜索引擎来"获取信任";而后期维护时需要每时每刻都确保使用清晰、容易辨认的链接,并且确保搜索内容包含必要的关键词,从而使搜索引擎对老站点的青睐转移到新的站点上,同时建立两者之间的联系,并提高搜索的排名。


    更新频率

    网站目前可以保持现状,还是每月维护一次,或者每天维护,等等。


    制作体制

    由企业内的负责人撰稿,直接委托制作公司制作,还是委托制作公司的撰稿人边在公司内取材边撰写,等等。


    更新流程

    网站更新由谁管理,谁负责上载至服务器,等等。


    更新预算

    以上述内容为基础,制定预算。

    对以上内容进行整理,以半年或一年为单位来制定计划。


    2017-11-01 15:51:44 [回复]
  2.  叶宁

    Litbr

    过去,只有公司发生了一些新闻,值得分享之时,才会公布,但当你手头已经没有新闻,而网络又要求你频繁的与顾客对话时,怎样创建内容?其实"重大新闻"就在身边,迅速、愉快的讲出来吧!


    1.顾客

    顾客是最好的信息来源,不太确定问什么?试着问顾客们一个同样的问题,将他们的答案统一起来,可以形成有趣的数据。比如,"你在营销方面遇到的最大挑战是什么?说说你明年的业务目标。"或者是"今年你用来发展公司业务的策略是什么?"另外,你可以对员工,或者是在社交活动或聚会上遇到的其他人,提出这些问题,最后,别忘了用手机拍下来,照片和视频都是好素材。

    创建一些展示你的读者、观众、评论者或你顾客的其他活动成员的内容。例如,如果你注意到有人总是在你的博客上发表评论,那就写一个帖子感谢他们;同时还指出他们是什么人,并且链接到他们的博客或公司网站中去。你甚至可以突出显示你在他们的博客中发现的最喜欢的帖子。


    2.采访名人

    与意见领袖、名人进行问答式采访,或者与有趣的合作伙伴进行对话,以便制作极富吸引力的文章、视频或音频内容。他们还会让你创建关于他们的简介,而且,他们最有可能从他们自己的网站上链接这些采访视频。如果企业内部已经有了这样的思想领袖,那可要用足,如果没有,那就赶紧把身边那些"粉丝群"主人召集起来,他们有的是办法。


    3.分享实时照片/向客服询问

    配置博客,使你能够上载一些来自行业活动、会议或其他集会上的照片。通过微博或者其他的照片分享业务,将照片在微博上分享。在这里,拥有新鲜的内容很重要,因此,可以考虑贴出那些直接来自手机的照片,或者是买一张大多数数码相机适用的卡,以便即时将照片上载到网络之上。这样做还有一个额外的好处:你越是迅速地将照片上传,人们就越有可能用它们来转载、与别人分享,或者是推动访问你的内容的网络流量增长。

    工作一线是最好的内容来源,因此,直接问顾客服务部门的员工:顾客与我们联系,都涉及些什么?他们提出了一些什么问题?你是怎样帮助他们解决问题的?这种方法对于带有反复出现的"来自顾客的问题"主题的内容,尤其好。还可以提到那些提出了你回答问题的顾客,并且连接到他的网站或博客。这增大了他在你的帖子上发表评论,并且向他的社交网络宣传你的帖子的可能性。

    给你的读者或员工一些机会,为你的博客发表游客帖子。当然,不要把你只限定在写好的内容上。你的许多读者会非常兴奋地参与,因为这意味着更多的曝光机会,也意味着与其他顾客的互动。


    4.监测关键词

    人们登录你的博客时,使用什么样的关键词?对那些关键词进行监测,可以使你对内容故事的受欢迎程度更加了解,同时也意味着新的机会,因为关键词会告诉你,你的潜在顾客对什么感兴趣,正在积极地寻找些什么。监测那些在微博、微信和社交状态更新等上面的社交谈话或者是形成了热门趋势的关键词话题,可以成为内容点子的丰富来源。这样做,使你对人们实时谈话的话题有所了解,也知晓你的顾客现在更关注什么。举例来说,如果人们正在谈论某个你正在做的事情相关的主题,那么,你就有机会马上进行发布,并且为他们提供正在找寻的东西。提出一种相反的观点,或者是更完整的描述,通常是获得一定关注度的好方法。那种"完整的描述"十分重要:对事实的研究,不要只是发表你的意见。另外,使用百度广告字等一些关键词工具米确定人们在搜索什么。一些能够围绕其来创造内容的主题。


    5.抓住行业新闻

    分享一些会影响你的行业或顾客的最近的新闻故事。不管什么时候,只要有可能,要及时分享;你可能受益于额外地提升为关于那一主题的第一条评论,因为后来的评论,可能参照你,或者是链接到你。


    6. 提出你的见解/深入幕后

    评论一本书、一个应用程序、最喜欢的新闻网站、屏保网站,无论什么都行。创建一个你最喜欢的列表,或者是深入探讨其中的一个。没错,每个人都有自己的见解,但你的顾客喜欢听你的。绝不要害怕分享你的见解。

    展示一些你的读者或跟帖者通常不会看到的东西。分享一些照片,使别人能够对你的公司获得深入了解。考虑使用那些,作为一些全新而令人不得不看的内容、产品或活动,随后,你马上分享它们,鼓励你的顾客也分享他们的照片,或者是关于他们已经互动过的、最喜欢的员工的故事,或者是他们怎样在日常生活中使用你的产品。通过分享员工在工作场所中的照片,使员工也沉浸在这种乐趣之中。


    7.看看竞争对手

    你的竞争者在围绕什么而创造内容?是不是有些事情是你想回复的?


    8.也从别的地方集中人们的内容

    将来自少数几个必读来源的内容和新闻,集中到一个中心地点,有助于你为读者创建有价值的目的的网站。你可以手工集中,或者考虑能够为你所用的软件系统。越过明显的行业新闻来源来思考问题,并且根据你的热情或地点来集中内容。对小公司、教堂或组织,考虑成为集中的当地新闻的总汇。放弃没有完成的内容。你创建的每一块内容,不一定是经过精心设计、严密论证或是精妙表述的。事实上,有些时候,看起来有点糟也没有关系,那是完全可以接受的。我们不是鼓吹大家制作出粗糙的作品。相反,我们建议你为你的顾客留出一定的空间,让他们能够用他们的想法和主意,在博客帖子上参与进来。当这是一条内容更为重要的消息时,不要过分拘泥于制作价值。


    9.指导性的内容

    你是否在某一领域有一些贴士或秘诀,能够大大提高效率?你是否有一些最佳做法来分享?人们总是追求高效率,而这种类型的内容,总是非常有益,而且可以分享。把你自己定位为专家,因为你正在为别人提供许多人面临的难题的解决办法。

    帮助他们解决问题的任何类型的内容,都对别人有价值,比如说"使你的播客不同凡响的10个步骤"或者"到六月份之前将草坪的杂草清除干净的5个秘诀"。例如,一位自由撰稿的摄影师,可以创建一则关于"拍摄完美的照片你必须掌握的8件事情"的视频,或者,一位脊椎推拿治疗者,可以写一则关于"在开长途车之后消除背疼的5种方法"


    10.举办活动

    尽管我们也像你们大多数人一样,喜欢在线互动,但没有什么互动方式比面对面交谈更好。安排围绕某一话题或主题,在午餐或早晨喝完咖啡后进行交谈,并且邀请任何想参与的人参与进来。鼓励人们记录和分享那一活动,不管他们用什么媒介来创造内容。

    事实上,这一条是在活动之前,谈一谈你希望从活动中获得些什么、为什么你期待活动的举行,等等。然而,在活动期间,分享你对活动的印象、活动期间的记录、采访,或者是真诚的照片。最好是将活动的情形实时地用博客或微博记录下来,使你的顾客能够从中获得一些价值。最后,用更加实际的思考来跟踪一个活动,比如说你遇到了什么人;你做了些什么、学到了什么、喜欢些什么、对什么事情感到惊奇,等等。


    2017-04-18 16:41:44 [回复]
  3.  姚晓涛

    Litbr

    为什么有那么多网页都塞满了没人看的文字?也许是因为网页不像纸面那样篇幅有限,无论多少文字网页都可以容纳。因此,多一两段,甚至两三段,都不会有什么问题。

    多余的文字通常是浪费。用户不会傻了吧叽、一字不落地看完。他们用眼睛扫视整个页面,只捡其中有意思的词或句子看两眼就不错了。

    删除文字有下列三大好处。

    • -重要的内容“水落石出”。
    • -消除了分析满屏内容的麻烦。
    • -读者会对自己看到了什么更有自信。

    不知道应该删除哪些文字?下面是多余文字常见的几个藏身之所。

    删除引见性文字。通常,一打开页面,首先映入眼帘的是文章开头的那几句废话

    “欢迎光临我们的网站,我们希望您心情愉快……”。这些话听起来不会让人觉得你口才好,也不吸引人,只会让读者纳闷作者到底想说什么。删掉这些文字,开门见山多好。

    不必要的说明。这一类内容是多余文字的主力军,通常可以片甲不留。删掉“填写完这些字段后,请您按提交按钮把申请提交给我们”。页面的标题“申请表”和页面的内容(表单)足以让用户明白自己该怎么做了。

    删除烦琐的解释。链接下面经常会有描述和解释性文字。这些文字有时候是必要的,否则不同的人对链接指向哪里会产生不同的理解。然而,解释性文字经常是页面冗余的又一大来源。把“产品搜索:回答几个简单的问题,即可帮您找到合适的产品”替换成“产品搜索”,就能从24个字中省去20个。

    使用描述性链接。通常位于标题下面的“单击这里”或者“更多内容”链接都想说明要把读者带去哪里。把标题本身作为链接可以让页面更清爽。


    2014-02-12 17:49:27 [回复]
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